برای موفقیت بیشتر

5 مهارت نرم ضروری برای موفقیت شغلی

مهارت های نرم بیشتر حول محور شخصیت قرار دارند و از طریق تجربه بدست می آیند، در ادامه با ما همراه باشید تا انواع مهارت های نرم را به شما توضیح دهیم.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازبازرگانی، با متولد شدن کسب و کارهای اینترنتی و گسترش آن ها، موقعیت های شغلی جدید بیشماری نیز به وجود آمدند.

در این دوره با مفهومی تحت عنوان "دورکاری" مواجه می گردیم.

با توسعه موقعیت ها و فرصت های شغلی بیشتر، اهمیت مهارت هایی با عنوان "مهارت نرم" نیز بیشتر شده است.

در بسیاری از کسب و کارها دیگر مفهوم محل زندگی و دور بودن از محل کار معنایی ندارد و مشکل به حساب نمی آید.

در این گونه مشاغل بدون در نظر گرفتن آیتم محل زندگی، موارد مهمی از جمله دارا بودن مهارت های نرم، برای کارفرما بسیار مهم هستند و دارای اولویت هستند.

مهارت های نرم صرفاً برای افراد جویای کار و یا کارمندان نیست، بلکه اگر شما صاحب کسب و کار و بیزنس خودتان نیز هستید، باید یادگیری مهارت های نرم و سخت را در اولویت تمام برنامه های خود قرار دهید.

کارفرمایان می بایست ویژگی هایی با عنوان مهارت نرم را در مصاحبه های کاری خود لحاظ کنند و افراد جویای کار و کارمندان نیز بدنبال یادگیری این مهارت ها بروند.

مهارت های نرم بیشتر حول محور شخصیت قرار دارند و از طریق تجربه بدست می آیند، اما مهارت های سخت را می توان با آموزش و یادگیری بدست آورد.

در این یادداشت قصد داریم به بیان و بررسی 5 مورد از مهارت های نرم بپردازیم.

مهارت نرم چیست؟ همانطور که بیان نمودیم مهارت‎ های نرم شخصیت محور هستند و به نحوه کار شما بستگی دارند.

ویژگی های شخصیتی، مهارت ها و توانایی های ارتباطی شما جزیی از مهارت های نرم به حساب می آیند.

با استفاده از این مهارت ها، نحوه تعامل شما با دیگران مشخص می گردد.

مهارت های نرم را می توان شامل مواردی هم چون: مهارت های ارتباطی، شنیداری، مدیریت زمان، همدلی و اخلاقی در نظر گرفت.

به منظور کسب اطلاعات بیشتر به مقاله مهارت نرم در مجله بوکاپو" مراجعه نمایید.

انواع مهارت های نرم در مصاحبه های کاری به منظور ارزیابی مهارت های نرم، کارفرما از شما می خواهد خود را در شرایطی خاص که در محل کارتان پیش آمده تصور کنید و سپس از شما می خواهد به او بگویید که در چنین شرایطی شما چه کاری انجام خواهید داد؟ این مهارت ها علاوه بر اینکه شامل یکسری ویژگی های ذاتی هستند، می توان آن ها را نیز آموخت.

ارتباطات این توانایی به شما امکان می دهد با افراد در شرایط متفاوت، ارتباطی مؤثر برقرار نمایید.

مهارت های ارتباطی علاوه بر اینکه در ارتباطات شغلی تأثیری مثبت دارند، در زندگی شخصی و تعاملات روزمره نیز بسیار مهم هستند.

به عنوان مثال در نظر بگیرید با تیمی کار می کنید که نیاز است عقیده خود را که مخالف است، بیان نمایید.

شما باید راهی را پیدا کنید که کاملاً ماهرانه ایده خود را مطرح نمایید که هیچ گونه تعارض و تضادی با دیگران ایجاد نگردد و کاملاً دوستانه و مسالمت آمیزهم باشد! حل مساله حل مساله برای کارفرمایان بسیار ارزش دارد.

آن ها برای کارمندانی که توانایی حل مساله بصورت سریع و مؤثر را دارند، ارزش بسیار زیادی قائل هستند.

برای رسیدن به این مهارت، شما نیاز به افزایش دانش تخصصی دارید و باید با افراد متخصص و با تجربه در زمینه کاری خود صحبت نمایید و البته که در هنگام حل مساله، هیچ گاه مشورت گرفتن با همکاران را فراموش نکنید.

انطباق پذیری آیا شما می توانید به راحتی خود را با شرایط وفق دهید؟ این مهارت در حوزه مشاغل استارت آپ و حوزه های فناوری اطلاعات، بیشتر به کار می آید.

به عنوان مثال تغییر در نحوه اجرای پروژه که از سوی مشتری مشخص می گردد.

این مساله ممکن است به سرعت و بارها تکرار شود.

کارمندانی که دارای توانایی سازگاری با شرایط هستند، از بهترین منابع این شرکت ها هستند.

اخلاق کاری برخورداری از اخلاق خوب در تعاملات شخصی و کاری بسیار مهم است.

اینکه بتوانید با اخلاقی قوی رابطه ای خوب و مؤثر با مدیران و همکاران خود بسازید.

اجرای به موقع و با کیفیت امور محوله، نشأت گرفته از اخلاق کاری قوی است.

در اکثر مشاغل کارفرمایان ترجیح می دهند با کارمندانی با اخلاق قوی و جویای پیشرفت و مشتاق به یادگیری کار کنند تا شخصی ماهر اما فاقد اخلاق کاری و بی انگیزه.

انتقادپذیری انتقاد معمولاً یک واکنش کلامی برای نشان دادن جنبه دیگری از اتفاقات است که احتمالاً هیچ کس علاقه ای به رویارویی با آن ها ندارد.

انتقاد پذیری" نحوه منطقی و صحیح مواجه با این جنبه دوست نداشتنی است به نحوی که به بهبود شرایط کمک کند.

کار مشکل اما مفیدی است.

زیرا دیگران تجربه معاشرت با ما را دارند اما ما فرصت اینکه با خودمان معاشرت کنیم و عملکردمان را از بیرون مشاهده کنیم، نداریم.

گاهی صداقت و صراحت دیگران در بیان این تجربه به ما کمک می کند گره های درون شخصیتمان را پیدا کنیم و برای باز کردنشان هرکاری لازم است را انجام دهیم.

معرفی کتاب ذهن کامل نو کتاب ذهن کامل نو" به بیان و بررسی توانایی هایی که توسط قسمت راست مغز مدیریت می شوند، می پردازد.

دنیل پینک نویسنده این کتاب، محققی قهار در زمینه توانایی های فردی و مدیریتی است.

او در این کتاب 6 توانایی ذاتی انسان ها را بیان کرده و آن ها را تحت عنوان "حواس 6 گانه" معرفی می نماید.

حواس ذاتی در همه انسان ها وجود دارد و از این رو نتیجه می گیریم تمامی انسان ها دارای مهارت هایی هستند که تنها نیاز به کشف و ارتقا دارند.

دنیل پینک در کتابش راهکارهایی به منظور بدست آوردن شخصیتی قوی مطرح کرده است.

سخن آخر مهارت های نرم توانایی هایی غیرتکنیکی هستند که بر روی شیوه و کیفیت کار شما در محل کار تأثیر بسزایی می گذارند.

در وجود هر فردی تجربه مهارت های نرم از دوران مدرسه، دانشجویی و یا سابقه کارهای پیشین وجود دارد.

شما می توانید آن ها را در وجود خود بسازید و یا تقویت نمایید.

نکته مهم این است که حتماً در رزومه کاری خود به این ویژگی ها اشاره کنید و سعی کنید در مصاحبه کاری آن ها را به کارفرما نشان دهید.

NFT موزیک، بستری برای موفقیت بیشتر هنرمندان

اگر عاشق دنیای NFT ها باشید، احتمالاً سر و صدای NFT ها را در دنیای هنر و موسیقی شنیده اید. در واقع، NFT ها اینقدر تاثیر گذاشته‌اند که بسیاری از هنرمندان، علاقه مندان به هنر و سرمایه گذاران را به خود جذب کرده اند. بنابراین، آیا NFT ها جایی در صنعت موسیقی دارند؟ آیا آنها واقعاً پتانسیل جایگزینی شرکت های تهیه کننده و پخش را دارند؟ یا آنها فقط یک ایده گذرا و سطحی هستند؟ بیایید بیشتر بررسی کنیم.

در ابتدا اگر با NFT آشنا نیستید، مقاله توکن غیرمثلی یا NFT – تمام آن چیزی که لازم است بدانید را مطالعه کنید.

NFT موزیک چیست؟

در ابتدا بهتر است به مفهوم این که NFT چیست بپردازیم. به طور خلاصه NFT یک توکن رمزنگاری منحصربه‌فرد است که نشان‌دهنده دارایی دیجیتال (یا گاهی اوقات فیزیکی) ثبت شده در بلاک چین است. یک NFT را نمی توان پس از تولید تغییر داد یا کپی کرد (این همان چیزی است که به آنها ارزش ذاتی می دهد).

بنابراین، NFT موزیک ترک هایی هستند که در یک بلاکچین به شکل توکن های منحصر به فرد غیرقابل مثلی که فقط به مالک NFT تعلق دارند، ضبط شده اند. با این حال، بر خلاف mp3 های دانلود شده در تلفن هوشمند شما، NFT های موسیقی را می توان در بازار ثانویه فروخت و به نوازندگان اجازه می دهد برای هر فروش بعدی حق امتیاز کسب کنند، در ادامه به این موضوع خواهیم پرداخت.

نحوه عملکرد NFT در صنعت موسیقی

در صنعت موسیقی، NFT ها می توانند اشکال مختلفی به خود بگیرند. یک NFT موسیقی ممکن است آهنگی باشد که توسط یک فایل صوتی یا ویدیویی، طرح هنری یک آلبوم، بلیط کنسرت، یا کالای رسمی نمایش داده می‌شود. اساساً، هر نوع محتوای دیجیتال مرتبط با صنعت موسیقی را می توان به یک NFT تبدیل کرد.

ساخت، خرید و فروش این نوع NFT ها به مانند دیگر NFT ها می‌باشد. یک نوازنده یا گروه موسیقی قبل از انتخاب بلاکچینی که می‌خواهد برای ایجاد NFT خود از آن استفاده کند، تصمیم می‌گیرد چه چیزی را به مخاطبان خود می‌خواهد بفروشد. به طور کلی، متداول‌ترین بلاکچین مورد استفاده برای NFT‌ های موسیقی، اتریوم است.

پس از انتخاب بلاکچین و مینت NFT مورد نظر، وقت آن رسیده است که هنرمند، دنبال کنندگان خود را از انتشار NFT خود مطلع کند و آنها را با قیمت مورد نظر برای فروش قرار دهد (قیمت میتواند ثابت یا به صورت مزایده باشد).

با توجه به این نکته که NFT ها را نمی توان کپی کرد یا به صورت تکراری به‌وجود آورد، هنرمندان می توانند انتخاب کنند که یک مزایده برای هنر خود ترتیب دهند و NFT خود را به بالاترین قیمت مورد نظر بفروشند. از طرف دیگر، آنها ممکن است تعداد محدودی NFT از همان فایل ایجاد کنند و آنها را به فروش برسانند. در نتیجه، هر طرفداری که NFT آن هنرمند را بخرد، تنها مالک آن اثر خاص می‌شود. همینطور آن شخص می‌تواند آن NFT را در کیف پول‌های رمزنگاری خود ذخیره کند یا سعی کند در آینده آنها را به یک پیشنهاد بالاتر بفروشد.

چند نمونه از NFT موزیک های برتر

در صنعت موسیقی چندین نفر وجود داشته‌اند، که پول خوبی از NFT های موسیقی به دست آورده اند. برخی از قابل توجه ترین ها عبارتند از:

• گرایمز (Grimes) با مجموعه WarNymph، Vol. 1 توانست ۵.۸ میلیون دلار به دست‌آورد.
• ۳LAU توانست ۱۱.۷ میلیون دلار از مزایده آلبوم Ultraviolet NFT خود جمع‌آوری کند.
• استیو آئوکی (Steve Aoki) اولین مجموعه NFT خود، Dream Catcher را با قیمت ۴.۲۵ میلیون دلار به‌فروش رساند.
• یک قطعه دمو منتشر نشده از ویتنی هیوستون (Whitney Houston) 17 ساله در حراجی به قیمت یک میلیون دلار فروخته شد.

پنج دلیلی که NFT های موسیقی باعث توانمند شدن هنرمندان می‌شود

حال بیایید نگاهی به مزایای اصلی NFT های موسیقی در مقایسه با مسیر فروش سنتی بیندازیم، در زیر ۵ دلیل اصلی و تاثیرگذار آمده است:

نیازی به پرداخت پول به شرکت‌ها نیست!

به طور معمول، در صنعت موسیقی و فروش آثار به صورت سنتی، نوازندگان موظفند حقوق کار خود را به استودیوها، شرکت‌های ضبط و گاهی اوقات حتی سرویس‌های استریم بدهند. این مسئله از طریق NFT و پلتفرم های موسیقی NFT مانند Catalog حل شده است و تمام آن پول به خود هنرمند می‌رسد.

حذف واسطه از موسیقی

نمونه‌های بی‌شماری وجود دارد که نشان می‌دهد چگونه واسطه‌ها باعث نابودی گروه‌های موسیقی شده‌‎اند و زندگی نوازندگان را به فلاکت تبدیل کرده‌اند. این واسطه‌ها برای کسب درآمد بیشتر برای خود، به روش‌هایی وارد جریان عرضه یک اثر می‌شوند، که در این راه به حرفه یک موسیقی‌دان آسیب می‌زند. خوشبختانه، NFT ها به نوازندگان اجازه می دهند تا با ارتباط مستقیم با طرفداران خود، بتوانند اثر خود را عرضه کنند و به فروش برسانند و در نهایت کنترل کامل بر روی کار خود داشته باشند. این نه تنها به آنها مالکیت کارشان را می دهد، بلکه به این معنی است که آنها پتانسیل کسب سود بیشتری را دارند.

حق امتیاز NFT

به طور کلی، حق امتیاز NFT به این معنی است که خالق اصلی، درصد مشخصی از فروش آتی دارایی دیجیتال را دریافت خواهد کرد. در حال حاضر، میانگین درصد دریافتی به عنوان حق امتیاز NFT چیزی در محدوده ۵-۱۰٪ می‌باشد. یک بار دیگر، این به نوازنده فرصتی می دهد تا حتی بیشتر از کار خود درآمد کسب کند.

ایجاد محتوا و تجربیات منحصر به فرد

با NFT ها شما می توانید یک تک آهنگ بسازید و فقط یک نسخه از آن یا ۱۰,۰۰۰ قطعه از همان آهنگ را ایجاد کنید. همچنین می‌توانید کل آلبوم‌ها، دیسکووگرافی‌ها یا حتی طرح هنری آلبوم را به‌عنوان NFT بفروشید. علاوه بر این، مواردی مانند کالاهای طرفداری و بلیط کنسرت، اعم از مجازی یا فیزیکی، را می توان به صورت NFT به‌فروش رساند، این اتفاق باعث می‌شود تا بیشتر از قبل با طرفداران خود در ارتباط باشید.

داشتن یک پایگاه هواداری فعال و کسب درآمد از آن

NFT موزیک ها به هنرمندان این امکان را می دهد که با ایجاد فضایی که طرفداران می توانند به NFT های خاص مرتبط با کار هنرمند دسترسی داشته باشند، پایگاهی از طرفداران در شبکه های اجتماعی ایجاد کنند. به عنوان مثال، رویداد‎‌هایی را فقط یرای افرادی که NFT های آنها را دارند برگزار کنند و حتی یکسری NFT ها را فقط از طریق آن رویداد‌ها به‌فروش برسانند.

معایب NFT های موسیقی برای هنرمندان

در حالی که پتانسیل زیادی برای NFT ها در صنعت موسیقی وجود دارد، مهم است که اذعان کنیم که برخی از جنبه های منفی نیز باید در نظر گرفته شوند. در زیر به سه تا از عیب های قابل توجه می‌پردازیم:

فروش NFT های موسیقی شاید سخت باشد

یکی از مزایای اصلی شرکت‌های تهیه کننده ضبط و ارائه آثار هنری، فعالیت آنها برای ایجاد تقاضا و بازاریابی برای هنرمندان است. بنابراین، اگر یک نوازنده تصمیم بگیرد که کار خود را از طریق NFT به جای یک شرکت تهیه کننده بفروشد، این مسئولیت کاملاً بر عهده خود هنرمند است که با طرفداران خود تعامل داشته باشد و برای پروژه خود تبلیغات ایجاد کنند. از یک طرف، این می تواند برای هنرمندانی که در حال حاضر طرفداران قابل توجهی دارند، یک مزیت بزرگ باشد، اما برای کسانی که تازه شروع به کار کرده اند، می تواند یک چشم انداز دلهره آور باشد.

بدون توزیع فیزیکی

در حالی که دانلودهای استریم و دیجیتال این روزها بخش عمده ای از صنعت موسیقی را تشکیل می دهند، بخش قابل توجهی از فروش جهانی همچنان به صورت فیزیکی انجام می شود. بنابراین، فروش آثار شما به عنوان NFT ممکن است نادیده گرفتن این بازار باشد.

مشکل کپی رایت

واسطه‌ها، مدیران و شرکت‌های تهیه کننده همچنان در نحوه توزیع موسیقی حرف هایی زده‌اند، که اگر یک هنرمند تصمیم بگیرد آثار خود را به عنوان NFT بفروشد، ممکن است مشکل ایجاد شود. به این دلیل که در حال حاضر هیچ محدودیت مشخصی در مورد مالکیت معنوی یک آهنگ در صورتی که به عنوان NFT منتشر شود، وجود ندارد. در واقع، بسیاری از هنرمندان به همین دلیل مخالف استفاده از NFT در صنعت موسیقی هستند.

چند وقت پیش، مشخص شد که سایتی به نام HitPiece به طور غیرقانونی NFT آهنگ ها و آلبوم های موسیقیدانان برجسته ای مانند جان لنون، ​​تیلور سویفت، باب دیلن و سایر هنرمندان مستقل را به صورت غیرقانونی و بدون رضایت فهرست کرده است. این اتفاق باعث شد که فعالان این حوزه از دزدیده شدن آثارشان بترسند.

NFT موزیک، خوب یا بد؟!

بدون شک نمی توان انکار کرد که NFT ها با عواملی مانند مالکیت قابل اثبات، تغییر ناپذیری، محدودیت عرضه هنرمندان را قدرتمند می کنند. NFT رسانه ای عالی برای هنرمندان و نوازندگان به نظر می رسد تا کنترل کامل کار خود را در دست بگیرند. اگرچه، توجه به این نکته مهم است که فضای NFT هنوز در مراحل اولیه خود است و مشخص نیست که هنزمندان و شرکت‌ها با محبوب‌تر شدن NFT چه واکنشی نشان خواهند داد.

10 راهکار برای موفقیت بیشتر در سال 98

با تبریک فرارسیدن سال 1398 ،در اولین روزهای سال 98 بسر می بریم و همه داریم برای شروع کار وفعالیت در سال 98 خود را آماده می کنیم و برای پس ازتعطیلات هرکدام مان برنامه ریزی داریم،دیدوبازدید های نوروزی را انجام دادیم ،احتمالا مسافرت هم رفتیم،بالاخره تعطیلات را به نحوه ی گذراندیم،همه اینها خوبند و بالاخره بعد از یکسال کاروتلاش برای آدمی لازم اند،ولی درکنارتفریحات وگذراندن تعطیلات، نباید از فراگیری و برنامه ریزی و هدف گذاری برای سال جدید هم غافل باشیم، به قول معروف برای رسیدن به موفقیت بیشتر واحساس رضایت ما باید همیشه تنور زندگی خود را گرم نگه داریم تا برشته ترین نان ها را از آن در آوریم که همان موفقیت های کوچک و بزرگ وپیشرفت هادرکاروزندگی است.

به نظرم می آید که حال که همه داریم برای آغاز سال جدید تدارک می بینیم،اوقاتی را هم صرفا به خود اختصاص دهیم وروزانه ساعتی را فقط برای خود درنظر بگیریم و در گوشه ای برای موفقیت بیشتر به مطالعه وتعیین اهداف و برنامه ریزی برای استمرار موفقیت هایمان بپردازیم .

چندکار هست که شما باید بطور جدی در برنامه های امسال خود بگنجانید.

1.تماشای تلویزیون را حتما محدود کنید. بزرگی می گوید: فقرا تلویزیونهای بزرگ در خانه هایشان دارندوثروتمندان کتابخانه های بزرگ

2.هدف گذاری برای 12ماه سال انجام دهید.هم برنامه ریزی کوتاه مدت وهم بلندمدت

3.اهداف روشن و مشخصی را برای خود ترسیم کنید.

4.حضرت مولانا می گوید: هرچه می خواهد دل تنگت ات بگوی،هیچ ترتیبی و آدابی مجوی،سعی کنید بطور مستمر اگر امکان دارد هرروز در غیر اینصورت هفته ای حداقل 500کلمه هرچه دلتان می خواهد بنویسید در فوران اندیشه و خرد و آرامش تان خیلی تاثیر دارد.

5.از اوقات فراغت خود لذت برای موفقیت بیشتر ببرید ولی درحد تعادل

6.در استفاده از شبکه های اجتماعی مثل تلگرام،اینستاگرام و امثالهم حد اعتدال را نگه دارید.

7.توجه به سلامتی خود،درخوردن زیاده روی نکنید،ورزش وخواب کافی داشته باشید.

8.رازونیاز و نیایش به درگاه حق تعالی را در برنامه شبانه روزی خود قرار دهید.

9-در خرج کردن وجوه و منابع خود دقت لازم را بخرج دهید.آن پولی برای موفقیت بیشتر راکه تصمیم داریدخرج کنید از اصل پولتان جدا کنید به همان اندازه خرج کنید،وسوسه نشوید و در شرایط احساسی بیش از حد منابع پولی تان را مصرف نکنید که بعدازخرج کردن دچارتاسف وخسران شوید.

10-در برنامه ریزی های سال98 با خودعهد ببندیدحداقل ماهی یک کتاب غیردرسی اما موثر را مطالعه کنید در انتخاب کتاب وسواس داشته باشید.

در انتها هم چند عنوان کتاب به شما پیشنهاد می دهیم که آنها را تهیه کنید و متعهدشویددر برنامه قراردهید و هفته ای یاماهی یکی از آنها را مطالعه کنید.

کتابهای پیشنهادی موسسه سرمایگان :

1.بیندیشید وثروتمند شوید

2.هفت عادت مردمان موثر

3.قورباغه را قورت بده

4.شکستن مرزهای موفقیت

6.چه کسی پنیرمراجابجاکرد.

8.حکایت مردی که دلسرد نشد

9.چرادانش آموزان ممتاز برای دانش آموزان ضعیف کارمی کنند؟

12.شکستن مرزهای عملکرد

این کتابهای پیشنهادی ماست چناچه خودتان هم کتابهایی را می شناسیدکه می تواند در ارتقاء سطح دانش ومعلومات شما مفید وسودمند واقع شود آنها را بخوانید. کتاب باید انگیزاننده، مفیدوقدرت اثربخشی فوق العاده بر افکار ورفتاروکردارآدمی داشته باشد.امیدوارم سال جدید را با جدیت و اهداف ارزشمند و برنامه ریزی آغاز کنید.

امید دارم سال98 سالی پر ازخیر و برکت وسرشار از موفقیت و پیشرفت برای شما باشد.انشاالله

تهیه شده در موسسه سرمایگان ارایه دهنده خدمات حسابداری ممتاز ، کارآموزی حسابداری پیشرفته و آموزش مالیات کاربردی

برای موفقیت بیشتر

تحصیل در خارج از کشور به سادگی پرواز به کشور دیگر و گذراندن چند کلاس در یک مدرسه دیگر نیست. برای اینکه واقعاً از زمان خود بیشترین برای موفقیت بیشتر بهره را ببرید، از این نکات برای اجرای برنامه خود و لذت بردن از یک تجربه فرهنگی جدید استفاده کنید.

تحصیل در خارج از کشور راهی عالی برای تجربه یک فرهنگ جدید، ملاقات با افراد شگفت انگیز جدید و گسترش افق های خود به روشی واقعا منحصر به فرد است. ارائه الهام و بینش در مورد اینکه دیگران چگونه زندگی می کنند، تجربه ای خواهد بود که برای همیشه با شما می ماند. گفته می شود، تحصیل در خارج از کشور می تواند کمی استرس زا باشد، به خصوص اگر برای سازگاری با محیط جدید تلاش می کنید. برای کمک به شما برای لذت بردن از هر ثانیه از وقت خود در خارج از کشور، در اینجا یک لیست جامع از توصیه ها و نکاتی است که باید در طول سفر در کنار خود داشته باشید!

اهدافی را برای جهت گیری خود تعیین کنید

اهداف به شما جهت و ساختاری را می دهند که باید از هر روز بیشترین بهره را ببرید. بدون هدفی که بخواهید به آنها فکر کنید، خیلی آسان است که در خارج از کشور بگذرید، با تلفن خود بازی کنید یا در اطراف خود بچرخید و از آن نهایت استفاده را نکنید.

آنچه را که می خواهید چه در داخل و چه در خارج از برنامه تحصیلی خود در خارج از کشور به دست آورید، بنویسید و این یادداشت ها را به دیوار خود سنجاق کنید تا بتوانید هر شب قبل از رفتن به رختخواب و هر روز صبح که از خواب بیدار می شوید آنها را بخوانید. این به شما انگیزه ای می دهد که برای رفتن به آنجا و بهترین استفاده از یک تجربه واقعا خاص نیاز دارید.

برای روزهای خود را برنامه ریزی کنید

داشتن یک تقویم روی دیوار و علامت زدن روزهایی که تا زمانی که به خانه برگردید، دو کار را انجام می دهد: اول، به شما نشان می دهد که هیچ چیز برای همیشه نیست. ذهن شما را بر روی مدت زمانی که باید برای امتحانات آماده کنید و چند روز باقی مانده است تا خانه جدید خود را دور از خانه تجربه کنید متمرکز می کند.

مطالعات و تحقیقات خود را متعادل کنید

مرخصی از تحصیل واقعاً حیاتی است، به خصوص زمانی که در کشور دیگری هستید. نه تنها به شما فرصتی می دهد که بروید و مناظر را کاوش کنید و با مردم محلی ملاقات کنید، بلکه ایده ها و مفاهیم جدیدی را که از طریق مطالعات خود آموخته اید به دنیای واقعی نیز منتقل خواهید کرد - بخشی حیاتی از فرآیند یادگیری اگر همیشه یکی وجود داشته است

یاد بگیرید استرس خود را مدیریت کنید

درست مانند دانشگاه خانگی خود، یکی از مهم ترین کارهایی که می توانید در طول تحصیل در خارج از کشور انجام دهید این است که با فعال بودن در رویکرد خود برای مدیریت استرس، کنترل سلامت روان خود را در دست بگیرید. دانشجو بودن آنقدرها هم آسان نیست که کلیشه‌ها و مخالفان باورشان می‌شود - به‌ویژه در یک کشور جدید - بنابراین آنها را نادیده بگیرید و روی نیازهای خود تمرکز کنید. این چیزی است که به شما یک پایه محکم و انعطاف پذیر می دهد که تا آخر عمر باقی خواهد ماند.

بیشترین بهره را از آن ببرید

استفاده بهینه از وقت خود در خارج از کشور ممکن است توصیه واضحی به نظر برسد، اما از تعداد دانشجویانی که به نظر می رسد تا زمانی که در خانه نباشند به آن فکر نمی کنند شگفت زده خواهید شد. اگر به اندازه کافی خوش شانس هستید که یک بار در زندگی فرصتی برای مطالعه موضوعی دارید که شما را مجذوب خود می کند و در عین حال می توانید یک کشور کاملاً جدید را کشف کنید، تا حد امکان از آن استفاده کنید. دنیا صدف شماست. بنابراین، بیرون بروید، مردم را بشناسید و از آن نهایت استفاده را ببرید. با احساس آزادی زندگی کنید که وقتی وارد دنیای کار می شوید در دسترس شما نخواهد بود.

تمام توان خود را به برنامه خود بدهید

یکی از رایج ترین اشتباهاتی که دانشجویان در خارج از کشور مرتکب می شوند این است که با آن مانند تعطیلاتی رفتار می کنند که هرگز تمام نمی شود. فقط به این دلیل که در پردیس دیگری هستید و از کلاس های معمولی خود دور هستید، به این معنی نیست که فقط برای جمع آوری نمرات آنجا هستید. شما باید با معدل دست نخورده به خانه برگردید، بنابراین مطمئن شوید که از لحظه ورود به مطالعه خود مراقبت و توجه کرده اید.

زبان و فرهنگ جدید را در آغوش بگیرید

اگر در کشوری غیر انگلیسی زبان تحصیل می کنید، مهم است که زبان جدید را بپذیرید. حتی اگر استعداد طبیعی برای زبان ندارید، به زودی وقتی تمام چیزی که می شنوید، زبان انگلیسی را انتخاب خواهید کرد. این به شما این امکان را می دهد که دوستی های جدیدی پیدا کنید که مادام العمر است و تجربه دنیای واقعی به شما در تحصیل کمک می کند.

ذهن خود را باز نگه دارید

داشتن ذهنی باز بهترین راه برای اطمینان از پذیرش فرهنگ محلی است. در آغوش گرفتن موقعیت شما را آرام، آرام و سرحال نگه می دارد و همچنین به شما کمک می کند هیچ یک از هیجانات را از دست ندهید. وقتی می خواهید از زمان خود در خارج از کشور بیشترین بهره را ببرید چه چیزی می تواند بهتر باشد؟

برای زمانی که به خانه بر می گردید برنامه ای داشته باشید

باید به این فکر کنید که زمان شما در خارج از کشور چه تاثیری بر بقیه دوران تحصیلی شما خواهد داشت. مطمئن شوید که دوره هایی را انتخاب کنید که الزامات مدرک را برآورده می کنند و از تخصص هایی که در خانه ارائه نمی شوند استفاده کنید. این یک راه عالی برای استفاده بیشتر از دوستان جدید و تجربیات فرهنگی است. در حالت ایده‌آل، می‌خواهید با یک زمین‌بندی کامل در سوژه‌تان به خانه بازگردید که نمی‌توانستید به جای دیگری برسید.

افکار نهایی

اجرای چند مورد از این نکات به شما کمک می کند از زمان تحصیل در خارج از کشور لذت بیشتری ببرید. این کاملاً طبیعی است که کمی عصبی یا خجالتی شوید، اما سعی کنید اجازه ندهید که مانع لذت بردن از همه چیزهایی که کشور جدید و دانشگاه شما ارائه می دهد، باشد. این یکی از بهترین تجربیات زندگی شما خواهد بود و سالهای آینده با افتخار و خاطرات خوش به آن نگاه خواهید کرد.

فنون مذاکره

یکی از اصلی ‌ترین بخش‌های ارتباطات اجتماعی، مذاکره اصولی است. مطمئنا می‌دانید برای دستیابی به موفقیت‌های پی در پی، لازم است درباره اصول و فنون مذاکره اطلاعات جامع و کاملی در اختیار داشته باشید.

از آن جایی که هر روز و در بیشتر زمان‌های زندگی خود با دیگران در حال مذاکره هستیم، یادگیری اصول آن برای ما الزامی خواهد بود. فاراغ از اینکه این مذاکرات مربوط به مسائل شخصی از قبیل روابط عاطفی باشد یا به زندگی کاری و تجارت گره بخورد.

در ادامه این مطلب می‌خواهیم همه چیز را درباره فنون مذاکره بیان کنیم و آموزش‌های لازم برای داشتن یک مذاکره سالم و موفق را در اختیار شما قرار دهیم.

پس اگر احساس می‌کنید همه چیز را درباره اصول مذاکرات نمی‌دانید یا سعی در بهبود آن دارید، در ادامه این مطلب همراه ما باشید.

منظور از مذاکره و فنون آن چیست؟

در وهله اول لازم دانستیم کمی در مورد مذاکره صحبت کنیم؛ در واقع زمانی که دو یا چند شخص، شرکت، کشور و هر نهاد دیگری برای رسیدن به یک هدف به بحث و گفتگو می‌پردازند، مذاکره شکل می‌گیرد. مذاکره کمک می‌کند تا اختلافات میان افراد، شرکت ها و کشورها برطرف شود و همه به نقطه مشترک مورد نظر برسند.

نکته ای که باید به آن دقت کرد، عدم تاثیر احساسات، شانس، جادو و اعتقادات اشتباه دیگر در روند مذاکره است. در واقع افراد یا گروه‌هایی که به هر دلیلی مذاکره می‌کنند، باید فنون و اصول آن را به خوبی بشناسند تا در طول مذاکرات:

• کمترین امتیاز را به طرف مقابل بدهند.
• بیشترین امتیاز را از آن خود کنند.
• در عین حال مانع از کاهش اشتیاق افراد یا گروه مقابل برای گفتگو شوند.

لازم به ذکر است که در شرایط گوناگون، اصول و فنون مذاکره کاربردی توسط افراد و گروه‌ها با یک هدف مشخص، متفاوت خواهد بود. همچنین میزان پیچیدگی مذاکرات به تعداد نفرات درگیر بستگی دارد. ساده‌‌ترین مذاکره میان دو تن و پیچیده‌ترین آنها بین دو تا چند گروه اتفاق می‌افتد که مابین اعضای هر گروه مذاکره دیگری در جریان است.

معمولا مذاکره میان افراد زمانی آغاز می‌شود که یکی ناسازگاری خود را درباره موضوع مورد تایید طرف مقابل بیان کند.

البته لزومی ندارد که همیشه و در همه حال مذاکرات نتیجه‌بخش باشند. گاهی ممکن است روند مذاکره میان افراد به مشکلاتی برخورد کند که برای رفع آنها، استفاده از گزینه های دیگر فنون و اصول مذاکره نیاز شود:

• کمک گرفتن از مقام‌های بالاتر به منظور بازبینی موضوع
• نادیده گرفتن پیشنهاد طرف مقابل
• مطرح کردن اختلافات نزد دادگاه یا داور

چند نوع مذاکره داریم؟

یکی از سوالاتی که قطعا ذهن شما را به خود درگیر کرده است، انواع و اقسام مذاکرات است. اگر می‌خواهید مذاکره کننده موفقی باشید، لازم است انواع مذاکره را بشناسید:

مذاکرات برد یا باخت

در این نوع مذاکره دو طرف همزمان شروع به صحبت کردن می‌کنند و هر فرد دنبال سود بیشتر برای خودش است.

این نوع مذاکرات بیشتر در مواقعی کاربرد دارد که طرفین مذاکره از یکدیگر شناختی ندارند و قرار نیست مجدد با یکدیگر به گفتگو بپردازند. در این مذاکرات همیشه یک نفر برنده و دیگری بازنده محسوب می‌شود.

مذاکرات دو سر برد

این نوع از مذاکرات مخصوص مذاکره کنندگانی است که می‌خواهند هر دو برنده باشند و رضایت کافی تنها شامل حال یکی از طرفین نشود.

رابطه و گفتگوهای بلند مدت معمولا به مذاکرات دو سر برد منجر خواهد شد. در مذاکرات دو سر برد، هر دو طرف یک هدف مشترک دارند که برای آن ها بیشترین سود را به همراه دارد.

البته لازم به ذکر است حتی در مذاکرات دو سر برد، یکی از طرفین چند درصد از طرف مقابل بیشتر سود می‌برد که دلیل آن چیزی نیست جز آشنایی زیاد با فنون مذاکره و شناخت کامل تکنیک‌ها.

چطور می‌توان به کمک فنون و اصول مذاکره موفق بود؟

یکی از اصول و فنون مذاکره، آمادگی است که به عنوان شرط موفقیت در مذاکره شناخته می‌شود. مذاکره کنندگان در گفتگو باید تاثیرگذار باشند.

اما زمانی که آمادگی‌های لازم را نداشته باشند، تاثیرگذاری آن ها به تاثیرپذیری تغییر پیدا می‌کند و همین مساله موجب سوق دادن شخص توسط طرف مقابل به سمت موضع دفاعی خواهد شد. بنابراین لازم است که افراد قبل از شرکت در مذاکرات، آمادگی لازم را داشته باشند و در صورت نداشتن آمادگی، طرف مقابل را متوجه این موضوع نکنند.

اندیشیدن به جنبه‌های گوناگون مذاکره تا حدی کمک می‌کند که مذاکره کنندگان آمادگی کافی را به دست آورند و درصد احتمال توافق طرفین را افزایش دهند.

یکی دیگر از اصول مذاکره که موفقیت شما را دو چندان می‌کند، شناخت کامل خواسته‌ها و نگرانی‌هایی است که جناح خودی را به مذاکره باز داشته. مطمئنا می‌دانید که در روند مذاکرات، پیشنهادهایی به میان می‌آید.

اما لازم به ذکر است که میان پیشنهادات و مصلحت، تفاوت زیادی وجود دارد. در واقع مصلحت به عنوان اساس پیشنهاد شناخته می شود و دلیل آن هم چیزی نیست جز مراقبت پیشنهاد از مصلحت‌های موجود.

برای بررسی پیشنهاداتی که در مذاکره مطرح می‌شود، لازم است معیار سنجش خود را میزان حمایت پیشنهاد از مصلحت ها قرار دهید و ببینید در این موارد توافقی، چه میزان از مصلحت‌ها مورد حمایت قرار گرفته‌اند.

اگر مذاکرات بزرگ و کوچکی را که قبلا برگزار شده بود بررسی کنید، متوجه می‌شوید مذاکره کنندگانی موفق بوده اند که از سه نقش زیر استفاده کرده اند:

تحقیق و بررسی تمام سوابق شخص یا اشخاص مذاکره کننده مقابل، کمک می‌کند تا شانس موفقیت خود را افزایش دهید؛ زیرا به کارگیری عمده اصول و فنون مذاکره در گرو عکس‌العمل های لحظه‌ای طرف مقابل است؛ این سوابق شامل موارد زیر خواهد شد:

• رشته تحصیلی
• طرز فکر
• اولویت‌ها
• رفتارها در شرایط مشابه
• میزان انعطاف‌پذیری
• میزان اختیارات
• عواطف و احساسات

معرفی روش های فنون مذاکره

همان طور که گفته شد، هر مذاکره با توجه به موضوع، تعداد افراد درگیر و سایر موارد، شرایط خاص خود را دارد. به همین خاطر، هیچ کسی نمی‌تواند از اصول و فنون مذاکره خاصی استفاده کند.

بنابراین در ادامه، چند نمونه از روش‌های رایج و کاربردی را که تا به امروز در فنون مذاکره اثربخش بوده‌اند معرفی کرده‌ایم:

از دروغ و تناقض پرهیز کنید

یکی از مهم‌ترین اصول در فنون مذاکره، صداقت رفتاری و گفتاری است؛ چرا که صداقت کمک می‌کند تا طرف مقابل مذاکره به شما اعتماد کند. اما در مقابل، دروغ و تناقض نه تنها باعث از بین رفتن اعتماد می‌شود، بلکه گاهی اختلافات عمیق و غیر قابل جبرانی به وجود خواهد آورد.

حد مشخصی تعیین کنید

در این روش لازم است زمانی را برای قطع مذاکرات در نظر بگیرید. هر اندازه که زمان پوشش مذاکرات، مسائلی که قرار است مطرح شوند و دامنه موافقت‌نامه‌ای را که مذاکره شده است محدود کنید، مذاکرات بهتر و اثربخش‌تری خواهید داشت.

از خشونت و برخورد احساسی اجتناب کنید

رفتاری در کمال آرامش، ادب، احترام و نزاکت کامل که دور از هر نوع هیجان، تهدید و خشونت باشد، مذاکرات مطلوبی را رقم می‌زند. از طرف دیگر، برگزار شدن مذاکرات خارج از چهارچوب منطق، چیزی جز بی اعتمادی طرف مقابل را به همراه نخواهد داشت.

به مذاکرات سرعت ببخشید

قطعا هنگامی که در طول مذاکره سوال‌های تکراری به صورت مداوم پرسیده شوند و هیچ کدام پاسخ منطقی نداشته باشند، سرعت پیشروی گفتگو به مراتب کند و مذاکرات خسته کننده و ملال‌آور خواهند شد.

معمولا مذاکرات در مجالس رسمی با چنین مشکلی مواجه می‌شوند که به منظور رفع آن و سرعت بخشیدن به مذاکرات، برگزاری جلسات غیر رسمی توصیه می‌شود. ناگفته نماند مذاکرات محرمانه تا به امروز بهترین و شفاف‌ترین نتایج ممکن را داشته‌اند.

حسن نیت را اصل مذاکره قرار دهید

مقید بودن به موازین اصل حسن نیت، یکی دیگر از روش‌های فنون مذاکره به شمار می‌رود. زمانی که طرفین مذاکره به موازین حسن نیت پای بند باشند، راحت تر با یکدیگر به توافق می‌رسند.

همچنین این روش کمک می‌کند تا مذاکره‌کننده‌گانگان بتوانند مانع از مطرح شدن پیشنهادات و خواسته‌های غیرمنطقی و غیرعقلانی شوند و نرمش ایجاد کنند.

انعطاف پذیر باشید

همیشه مذاکرات روند آرام و خوشایندی نخواهند داشت. گاهی ممکن است مذاکرات با دعوا همراه شود یا به خاطر طول کشیدن بیش از اندازه، خستگی به همراه داشته باشد.

در این حین چیزی جز انعطاف‌پذیری مذاکره‌کننده‌‌گان نمی‌تواند به پیشروی فرآیند مذاکره کمک کند. چون زمانی که مذاکره‌کنندگان از خود انعطاف نشان ندهند و جبهه بگیرند، مذاکره بدون نتیجه نهایی تعطیل خواهد شد.

برای جلوگیری از این اتفاق، باید مسائلی را که با قواعد انعطاف‌پذیری در تضاد هستند فراموش کنید.

صبر و بردباری پیشه کنید

وقتی در برابر شخص مقابل صبوری پیشه کنید، به او اجازه خواهید داد تا:

• وضعیت شما را مورد ارزیابی و بررسی قرار دهد.
• در مورد خودش تجدید نظرهای لازم را انجام دهد.

از امتیاز دادن به طرف مقابل استقبال کنید

برای این که روند مذاکرات به خوبی و آرام پیش برود، لازم است بی تفاوتی و بی‌اعتنایی را کنار بگذارید و با نشان دادن رضایت نسبت به مساله‌ای که مطرح شده است، استقبال خود را از امتیاز دادن به شخص مقابل علنی کنید. کاری جز پاسخ متناسب در فنون مذاکره، با موازین و مبانی عدالت مطابقت ندارد.

عقب نشینی کنید

عقب نشینی‌ها در مذاکرات به دو دسته ظاهری و ملایم تقسیم‌بندی می‌‌شوند. برای عقب نشینی ملایم، بهتر است طرف مقابل را شگفت‌زده کنید و جایی که او از شما توقع درگیری دارد، رشته کلام را به صورت آگاهانه به او بسپارید.

اما در عقب نشینی ظاهری نباید موضع خود را تغییر بدهید؛ تنها کافی است بر نظریه خود پایبند باشید و نظریه طرف مقابل را به شکل ظاهری بپذیرید.

تکنیک های کاربردی فنون مذاکره در بازاریابی و فروش

همان طور که گفتیم، مذاکره به مساله خاصی محدود نمی‌شود. مراوده‌های تجاری، فروش، بازاریابی و حتی برقراری روابط عاطفی نیاز به شناخت و رعایت فنون مذاکره دارند. در این قسمت سعی کرده‌ایم تا تکنیک‌هایی را که باعث بهبود فرآیند مذاکرات در بازاریابی و فروش می‌شوند و به مدیران فروش و دیگر افراد کمک می‌کنند، معرفی کنیم:

با تصمیم‌ گیرنده اصلی گفتگو کنید

سعی کنید با کسی وارد مذاکره شوید که خودش تصمیم گیرنده نهایی یا نزدیک‌ترین فرد به او باشد. چرا که زمان و انرژی هر کسی از ارزش بالایی برخوردار است و زمانی که شما متوجه شوید طرف مقابل اجازه تصمیم‌گیری نهایی ندارد، از گفتگو دلسرد خواهید شد.

شروع کننده مذاکره باشید

اگر زمانی که در مقابل شخص مذاکره‌کننده قرار می‌گیرید، سر بحث را با بیان نقاط مشترک دو طرف باز کنید، حرفه‌ای بودن خودتان را نشان می‌دهید.

همچنین به دلیل حسی که با این کار به مشتری القا می‌کنید، موجب عمیق تر شدن روابط خواهید شد. در صورتی که شما شروع کننده مذاکره باشید، می‌توانید اولین پیشنهاد را که معمولا مهم‌ترین پیشنهاد است، مطرح کنید.

از ارزش های خود باخبر باشید

یکی دیگر از تکنیک‌های مهم در مذاکره تجاری، فروش یا بازاریابی، معرفی ارزش‌های محصول، کالا یا خدمات است؛ چرا که اگر بتوانید ارزش‌ها را به مشتری بفهمانید، قطعا به توافق خواهید رسید. حتی گاهی لازم است تا با مقایسه رقیبان و دلیل باارزش بودن کالا یا خدمات خود، مشتری را به توافق سریع تر ترغیب کنید.

در تبدیل خواسته‌های مشتری به نیاز تبحر داشته باشید

معرفی ارزش‌های کالا یا خدمات به مشتری در فنون مذاکره تجاری، فروش و بازاریابی کافی نخواهد بود. بنابراین لازم است خواسته‌ها و اولویت‌های مشتری را بشناسید و از طریق تبدیل آنها به نیاز، گفتگو را در دست بگیرید.

گاهی ممکن است مشتری از شما درخواست تخفیف کند. اما شما با آگاهی از این که گارانتی یا ضمانت کیفیت برای او از اهمیت بیشتری برخوردار است، کنترل مذاکرات را به دست می‌گیرید و پیشنهادهای بهتری به او می‌دهید.

به موقع مذاکره را ترک کنید

گاهی پیش می‌آید که مشتری از بازاریاب یا فروشنده درخواست غیرمعقولی می‌کند. برای این که بعدا از تصمیم‌گیری خود پشیمان نشوید، بهتر است برای ترک مذاکره اقدام کنید. معمولا در چنین مواقعی، مشتری به منظور از دست ندادن پیشنهاد، با شما توافق خواهد کرد.