تغییرات کوچک در بازاریابی ( روش جذب مشتریان احتمالی علاقمند ) و فروش ( تبدیل مشتریان احتمالی علاقمند به خریداران واقعی ) موجب بهبود زیادی در فروش و سودآوری میشود . برایان تریس
تعریف استراتژی کانال فروش
14 ترفند افزایش فروش که هر مدیری باید بداند
تکنیک های فروش بیشتر که هر مدیر بازاریابی باید بداند
پیدا کردن افراد جدیدی که محصول یا خدمت شما را بخرند بخشی مهم از کل فرآیند فروش است. این ممکن است برای بعضی از افراد سخت باشد؛ اما اگر هدف شما افزایش فروش است پس شما نیاز- دارید که متوجه شوید کدام استراتژی فروش برای مشتری هدف شما موثر خواهد بود.
آیا شما کالایی عالی دارید اما مشتریان مناسبی پیدا نمی کنید که آن را بخرند؟ مشکلی نیست؛ این استراتژی ها کمک خواهند کرد. آیا شما مطمئن نیستید که چگونه به مشتریانتان نزدیک شوید یا یک پیام فروش گیج کننده دارید؟ این هم مشکلی نیست.من به شما تعداد کمی ترفند کمک کننده نمایش خواهم داد. استراتژی ها؛راهنمایی ها و تکنیک های ذیل را استفاده کنید تا به تعداد بیشتر مشتریان مناسبی که محصول شما را خواهند خرید؛دست یابید.
ما در این مقاله تلاش میکنیم تا به مهمترین تکنیکهای افزایش فروش که در اکثر کسبوکارها قابل اجرا تعریف استراتژی کانال فروش تعریف استراتژی کانال فروش تعریف استراتژی کانال فروش بوده، اشاره کنیم. دانستن این ترفندها برای اکثر مدیران بازاریابی و فروش ضروری است.
۱-مردم مزایا را می خرند
مردم محصولات را نمی خرند؛آن ها نتیجه ای که محصول می دهد را می خرند.فرآیند شناسایی مشتری ایده آل خود را با ساختن لیستی از تمام مزایایی که مشتری شما بوسیه استفاده از محصول یا
خدمت شما از آن لذت خواهد برد؛شروع کنید.
۲- به وضوح مشتری خود را مشخص کنید
چه کسی است بیشترین احتمال را دارد که محصول شما را خریده است و بلافاصله (دوباره) خریداری می کند؟یک آواتار از آن مشتری بسازید.
این سوالات خاص را بپرسید؟
۱- آن ها چند ساله اند؟
۲- آن ها مرد هستند یا زن؟
۳- آن ها بچه دارند؟
۴- آن ها چقدر پول در می آورند؟
۵- آیا آنها تحصیلات دارند؟
۳- مشکل را به وضوح شناسایی کنید
مشتری شما چه نوع مشکلی را دارد که شما می توانید آن را حل کنید؟ اگر شما مشتری خود را به درستی شناسایی کرده باشید؛ این افراد برای حل مشکلشان به شما پول پرداخت خواهند کرد.
- گاهی اوقات مشکلات واضح و آشکار هستند.
- گاهی اوقات مشکلات آشکار نیستند؛یا نا واضح هستند.
- گاهی اوقات مشکلات برای مشتری وجود ندارد.اگر مشکل برای مشتری وجود نداشته باشد؛مشتری برای محصول شما پرداختی نخواهد داشت.
۴- مزیت رقابتی خود را توسعه دهید
شما مزایای رقابتی خود را تعریف می کنید؛دلیلی برای خریدن محصولات یا خدمات شما؛از نظر مزایا؛نتایج یا خروجی هایی که باعث لذت بردن مشتری شما از خرید محصول یا خدمت شما می
شود؛ از خریدن محصول یا خدمت رقیب شما آن لذت را کاملا نمی برند. روی مزایایی که محصول شما را بهتر از تعریف استراتژی کانال فروش دیگران می سازند؛ تمرکز کنید.
۵- از بازاریابی محتوا و رسانه های اجتماعی(سوشال مدیا) برای مزیت خود استفاده کنید
روش های بسیار دیگری برای رساندن محصول خود به مشتریان خود نسبت به گذشته وجود دارد. بهترین قسمتش چیست؟ همه ی آن ها رایگان هستند.شما می توانید از رسانه های اجتماعی مانند فیسبوک؛توییتر؛ و بلاگ خود برای مزیت خود استفاده کنید. با ساختن روابط با مشتریان خود از طریق این کانال ها شما می توانید به افراد بیشتری نسبت به گذشته دسترسی داشته باشید.
بعضی از مزایایی که بازاریابی محتوا شامل می شود:
- دسترسی بیشتر به راهنمایی های دارای صلاحیت(معتبر)
- کانال های بیشتر برای فروش محصول شما
- هزینه کمتر برای بدست آوردن مشتریان
اینجا یک گرافیک از اینکه چقدر سریع داده در سراسر اینترنت تولید می شود؛ هست.یک نگاه به وب سایت های رسانه ی اجتماعی بیاندازید.آیا جالب نیست که به این مخاطبان نفوذ کنید؟ شما می توانید!
۶- گاهی اوقات؛ شما باید با مشتری تماس بگیرید
چشم انداز بالقوه تماس با مشتری می تواند نا امید کننده و سخت باشد.چه این کار را به صورت حضوری انجام دهید چه به صورت تلفنی؛ این کار شما است که باعث به ایجاد علاقه یک مشتری- بالقوه شوید. به ویژه اگر محصول شما جدید است؛ ممکن است شما مجبور شوید تا با تماس با مشتریان خود علاقه تولید کنید.
۷- روش ۱۰۰ تماس را وقتی شروع به فروش کردید؛ امتحان کنید
این روشی است که من وقتی فروش را آغاز کردم توسعه دادم تا بر ترس رد شدن غلبه کنم. هر چه سریع تر که می توانید به ۱۰۰ مشتری برسید. شما حقیقتا به نتایج فروش خود اهمیتی نمی دهید؛
فقط به تعداد افرادی با آن ها تماس میگیرید(اهمیت می دهید). شما در حال فروش محصول خود شجاع خواهید شد. شما می توانید شما می توانید بیشتر درباره روش ۱۰۰ تماس از این بلاگ بخوانید جایی که من وارد جزئیات شدم.
۸- قیمت مناسب را انتخاب کنید
یک تحقیق بازار روی رقبای خود انجام دهید تا قیمت تعریف استراتژی کانال فروش مناسب را تعیین کنید. اگر شما یک محصول گران قیمت دارید؛ آماده ارائه کیفیت بیش از حد(معمول) به مشتریان خود باشید. قیمت می تواند
به وسیله ی "ارزش درک شده" ی محصول شما تعیین گردد. اگر شما می توانید محصول خود را برتر از رقبایتان جلوه دهید؛ می توانید قیمت بالاتری را طلب کنید.
۹- تکنیک های مناسب مذاکره را یاد بگیرید
مذاکره کنندگان ماهر معمولا کاملا نگران پیدا کردن راه حلی یا توافقی هستند که برای دو طرف رضایت بخش باشد. آنها دنبال شرایط هایی هستند که به آن ها "برد-برد" گفته می شود؛جایی که دو طرف از نتیجه مذاکره خشنود هستند.
بهترین مذاکره کنندگان این ۳ خصوصیت را دارند
۱- آن ها سوالات خوبی می پرسند تا دقیقا متوجه شوند که شما به چه چیزی نیاز دارید.
۲- آن ها صبور هستند.
۳- آن ها بسیار خوب آماده شده اند.
۱۰ - ارائه های موثر انجام دهید
در فروش این مهم است که یک ارائه خلاقانه و متقاعده کننده برای مشتریان خود انجام دهید. یکی از راه های فراوان ساختن یک ارائه موثر با استفاده از پاورپوینت است.
۱۱ - روی آن که مشتری را برای (تمام) زندگی نگه دارید؛تمرکز کنید
"یک مرتبه مشتری؛ برای همیشه مشتری."
یک مرتبه که یک مشتری محصول شما را خرید؛ این نباید رابطه شما با آن ها باشد. روی نگه داشتن یک رابطه قوی با مشتری خود تمرکز کنید. این فقط باعث ایجاد اعتماد بیشتر و افزودن ارزش به
محصول شما می شود.
۱۲ - به مشتریان بالقوه چیزی واقعا عالی به رایگان پیشنهاد دهید
مشتری ایده آل شما بسیار محتمل است که محصول شما را بخرد اگر به او یک دید قبلی برای امتحان- کردن(محصول) داده باشید. یک فیلم کوتاه از محصول خود را در عمل ضبط کنید؛ به
آن ها یک قطعه رایگان از محتوای واقعا عالی بدهید و مشتریان خود را برای اینکه(بدانند) بعدی چیست؛هیجان زده- کنید.
۱۳ - مشتریان خود را به داخل محدوده(کالا) بیاورید
اگر به زودی قصد فروش کالای خود را دارید؛ درباره آن به مشتریان خود بگویید. آن ها از اینکه درباره آن بشنوند خوشحال خواهند شد؛ و این باعث ایجاد اعتماد با آن ها خواهد شد. حتی ممکن است بخاطر آن بیشتر خرید کنند.
۱۴ - پیام فروش شما باید واضح باشد
یک یا دو مزیت از محصولات خود انتخاب کنید و آن را به وضوح در تیتر فروش بیان کنید. این را برای مشتری واضح سازید که دقیقا محصول شما دقیقا چه چیزی برای آن ها انجام خواهد داد. خاص باشید. اگر محصول شما چندین مزیت دارد؛ پیام های فروش برای مشتریان مختلف ایجاد کنید که بتوانند با آنها ارتباط برقرار کنند.
جلسه ۰۴ : کانال های رسانه ای و تأثیر آن در بازاریابی محتوا
سلام به همه مخاطبان خوب سایت پی وی لرن . به دوره آموزش بازایابی محتوا ( Content Marketing ) در سایت پی وی لرن خوش آمدید!
وقت آن است که به سراغ یکی از داغ ترین مباحث دنیای وب برویم.
در واقع وقت است شما را با مهم ترین بخش اینترنت آشنا کنیم.
بله البته محتوا!
محتوا تنها چیزی است که اینترنت برای آن ساخته شده است.
با اتکا با همین محتوا نیز هر روز دنیای اینترنت بزرگ تر می شود و حجم گسترده ای از اطلاعات تولید می شود.
یک مخاطب ساده اینترنت از استفاده از آن یک هدف نهایی و البته ساده دارد و آن دست یابی به محتوای ارزشمند و مفید است.
در واقع تمام تلاش هایی که درگستره اینترنت انجام می شود؛ در راستای یک هدف است:
تولید محتوای کاربرپسند و جذب مخاطب با این محتوا.
در جلسه پیش در خصوص ساخت داستان محصول یا برند صحبت کردیم.
در این جلسه به ” کانال های رسانه ای و تأثیر آن در بازاریابی محتوا ” می پردازیم.
کانال های رسانه ای و تأثیر آن در بازاریابی محتوا
در جلسه پیش با تأثیر داستان برند آشنا شدیم.
برای تأثیر گذاری بر ذهن مخاطب باید داستان خوبی داشته باشید؛ شیوه ای که بزرگانی چون استیو جابز از آن استفاده می کردند.
نقش داستان برند یا محصول در بازاریابی محتوا در تعیین محتوای شما خیلی مهم است.
برای آن که در ذهن مخاطب یا مشتری خود اثر پایداری داشته باشید باید داستانی برای گفتن داشته باشید.
در این آموزش قرار است به توضیح و تشرح کانال های رسانه ای و تأثیر آن در بازاریابی محتوا بپردازم.
پیش از این که به ادامه این مطلب بپردازیم باید توضیح دهیم که اصلاً کانال های رسانه ای چیست.
کانال های رسانه ای چیزی بیش از شبکه های اجتماعی است.
کانال های رسانه ای علاوه بر این که شامل شبکه های اجتماعی می شود از محدوده آن فراتر می رود.
منظور ما از کانال های رسانه ای یا Media Channels را می توان به صورت زیر خلاصه کرد:
کانال یا کانال های رسانه ای بستری است که شما از آن برای بازاریابی برای کسب و کار خود استفاده می کنید.
کانال های رسانه ای بخش مهمی از تعیین استراتژی های بازاریابی محتوا
تعیین کانال های رسانه ای یک مرحله مهم از استراتژی کلی شما برای بازاریابی محتوای است زیرا مشخص می کند چه محتوایی باید تولید شود.
برای مثال کانال رسانه ای شما وبلاگ سایت شما است.
در این صورت مطالبی که می توانید ایجاد کنید، از
– ویژگی های داستان
– اعلامیه محصولات
– و غیره …
پیروی می کند.
این قضیه همان طور که گفتم کاملاً بستگی به کانالی دارد که شما آن را به عنوان کانال رسانه محتوای خود انتخاب می کنید.
مثلاً تصور کنید کانال رسانه محتوای شما صفحه فیس بوک تان است.
آنگاه محتوا می توان از تصاویر ، پیام های وضعیتی ، لینک های وب و غیره در ساخت محتوا و تولید آن بهره گرفت.
کانال های رسانه ای و تأثیر آن در بازاریابی محتوا
راهبرد های اصلی در تعریف کانال های رسانه ای
به طور کلی سه راهبرد اصلی وجود دارد که باید هنگام تعریف کانال های رسانه ای خود مدنظر داشته باشید:
- تجزیه و تحلیل وضعیت کسب و کار شما.
- اهداف کانال رسانه ای شما.
- برنامه محتوای شما برای کانال رسانه ای تان.
تجزیه و تحلیل وضعیت کسب و کار شما
اولین کاری که باید انجام دهید این است که بفهمید کانالهای موجود شامل چه مواردی می شوند.
بعد باید تعیین کنید که آیا لازم است از کانال های رسانه ای جدیدی استفاده نمایید یا خیر.
در تعیین کانال های موجود یا استفاده از کانال های جدید ممکن است به موارد زیر رو به رو شوید.
- آیا قبلاً صفحه فیس بوک برای وب سایت خود داشته اید یا خیر؟
- آیا نیاز است که یک وبلاگ جداگانه برای کسب و کار خود داشته باشید؟
- آیا کانال رسانه ای فعلی ای که دارید می تواند به شما کمک کند داستان برند و محصولتان را به نحوی تأثیر گذار به مشتریان تان ارائه دهید.
داستانی که شما به عنوان داستان برند و محصولتان انتخاب می کنید و نیز اطلاعاتی که در مورد مشتریان تان دارید هر دو مهم هستند.
این دو مؤلفه از آن جهت اهمیت دارند که روی انتخاب کانال های رسانه ای شما تأثیر انکار ناپذیری دارند.
البته در تعیین این موارد باید حواس تان به بودجه و زمانی که در اختیار دارید باشد.
اهداف کانال رسانه ای شما
بعد از این که – به صورت منصفانه و واقع بیننانه – مشخص کردید که وضعیت کسب و کارتان چند چند است؛ باید اهداف کانال رسانه ای خود را مشخص کنید.
برای مثال بسته به داستانی که قصد گفتن آن به عنوان داستان برند خود دارید و نیز اهداف بازاریابی محتوای تان، ممکن است تصمیم بگیرید که یک وبلاگ بهترین کانال رسانه ای برای انتشار محتوای شما است.
بنابرین اگر وبلاگ را به عنوان کانال رسانه ای تان انتخاب می کنید؛ هدف اصلی کانال شما این است که مشترک های بیشتری را برای وبلاگ خود بدست آورید، که منجر به فروش شما می شود.
برنامه محتوای شما برای کانال رسانه ای تان
حالا شما از فیلتر دو مورد قبل رد شده اید و وقت آن است که اهداف کانال رسانه ای و برنامه محتوای خود را جمع آوری کنید.
مثال قبلی را در نظر بگیرید.
هدف اصلی وبلاگ شما دستیابی به مشترکان یا اعضای بیشتر برای وبلاگ تان است.
با افزایش تعداد اعضای وبلاگ تان امکان تبدیل آن ها به مشتری و فروش محصول نیز افزایش پیدا می کند.
برای دستیابی به این هدف، ممکن است تصمیم بگیرید که چندین مقاله بنویسید و آنها را به صورت کتاب الکترونیک – به عنوان هدیه – به مشترکان جدید خود هدیه دهید.
البته قبل از آن بهتر است در مورد محتوای مناسب برای کانال خود به یقین برسید و بعد شخصیت های مختلف مشتریان خود را نیز در نظر بگیرید.
درخت کانال های رسانه ای ( کانال های رسانه ای و تأثیر آن در بازاریابی محتوا )
کلام آخر
شاید اول خیلی پیچیده به نظر برسد!
شاید زیاد همه چیز جدی و نامفهوم باشد …
مشخص کردن کانال های رسانه ای و تأثیر آن در بازاریابی محتوا ممکن است دشوار باشد!
اما کافی است شروع کنید تا ببینید همه چیز آن قدرها هم دشوار نیست.
خلاصه گام های عملی
وضعیت کسب و کار
اول ببینید که در حال حاضر از چه کانال رسانه ای استفاده می کنید:
وبلاگ؟
یا شبکه های اجتماعی چون : فیسبوک، اینستاگرام، تلگرام و …
کدام یک از این نوع کانال های می تواند بیش از همه به شما و کسب و کارتان کمک کند؟
کدام یک از این ها در حال حاضر کاربردی برای شما ندارد؟
از میان آن ها دست به انتخاب بزنید.
اهداف کانال رسانه ای شما
حالا که تعیین کرده اید کدام کانال رسانه ای برایتان بهتر است حالا باید ببینید که چطور باید از آن استفاده کنید.
برای مثال شما اینستاگرام را انتخاب کرده اید.
چه اهداف و انتظارتی از ایسنتاگرام دارید؟
می خواهید اینستاگرام چه مشتریانی را جذب کند؟
تعیین برنامه
حالا که کانال شما مشخص است و اهداف آن نیز برای آن معین، برنامه تان برای آن چیست؟
مثلا می خواهید در چه روزهایی در اینستاگرام پست منتشر کنید؟
چه نوع پست هایی را می خواهید به انتشار بگذارید؟
این ها سوالاتی است که باید به آن پاسخ دهید تا وضعیتتان روشن شود.
با پاسخ به این سوال ها ” کانال های رسانه ای و تأثیر آن در بازاریابی محتوا ” نیز روشن می شوند.
در جلسه بعدی به ” تقویم محتوایی و بازاریابی محتوا ” می پردازیم.
اگر قصد تولید محتوای مفید و مستمر دارید حتماً جلسه بعدی را نیز دنبال کنید.
با پی وی لرن همراه باشید.
انواع روش های فروش محصول
انواع روش های استخدام و جذب نیروی انسانی شرکت های بزرگ
چالشهای کمال گرایان در محل کار
معرفی کتاب شماره 4
معرفی کتاب شماره 3
معرفی کتاب شماره 2
معرفی کتاب شماره 1
در این مقاله از مدیران نواندیش؛ به انواع روش های فروش محصول میپردازیم. 14 راه و روش برای افزایش فروش محصول را به شما توضیح خواهیم داد. بخش جدیدی از فرایند خرید، پیدا کردن مشتریان جدیدی برای فروش محصولات یا خدمات است. آیا شما محصول بسیار عالی در اختیار دارید اما مشتریان مناسبی برای خرید آنها وجود ندارند؟ آیا نمیدانید چطور باید به مشتریان نزدیک شوید یا اینکه پیام تبلیغاتیتان گیج کننده و مبهم بوده که منجر به افزایش فروش نمیشود؟
روش های فروش محصول
از 14 استراتژی زیر برای افزایش فروش به مشتریانی که تمایل به خرید محصولات شما دارند، استفاده کنید.
1) مردم چیزهایی را میخرند که فایده تعریف استراتژی کانال فروش و منفعت داشته باشد.
مردم محصولات را نمیخرند، بلکه آنها نتایجی که محصولات شما به همراه دارند را خریداری میکنند. لیستی از تمام فواید و منفعتهایی که محصولات شما برای مشتریان به ارمغان میآورد تهیهکرده و بهاینترتیب فرایند شناسایی مشتریان ایده آل خود را آغاز کنید.
2) تعریف مشتریان خودتان، بهوضوح و بهطور کامل
چه کسانی بهاحتمالزیاد محصولات شمارا فوراً خریداری میکنند؟ این مشتریان را شناسایی کرده و به آنها توجه داشته باشید. این از مهمترین استراتژیهای افزایش فروش شما محسوب میشود.
به سؤالات زیر فکر کنید:
- 1- مشتریان چند سالشان است؟
- 2- مشتریان مذکر هستند یا مؤنث؟
- 3- آیا مشتریان فرزند دارند؟
- 4- درآمد آنها چقدر است؟
- 5- آیا تحصیلات دانشگاهی دارند؟
3) شناسایی مشکلات مشتریان
یکی از انواع روش های فروش محصول شناسایی مشکلات مشتریان و رفع آنهاست. مشتریان شما چه مشکلاتی دارند که شما قادر به رفع آنها هستید؟ اگر شما بتوانید مشتریان خود را بهدرستی شناسایی کنید، آنگاه این افراد برای برطرف شدن مشکلشان به شما پول پرداخت کرده و محصولاتتان به فروش خواهند رفت.
- گاهی اوقات مشکلات واضح و روشن هستند.
- گاهی اوقات مشکلات واضح نبوده و یا نامعلوماند.
- در برخی مواقع مشتری مشکلی ندارد. اگر مشکلی وجود نداشته باشد، آنگاه مشتری محصول شمارا نمیخرد.
4) ایجاد مزایای رقابتی برای مشتریان جهت افزایش فروش
باید مزایای رقابی خود را تعیین کنید، دلیل خرید محصول یا خدمات شما چیست، محصول شما چه مزایا، نتایج یا پیامدهایی در بر دارد که باعث میشود مشتریان از خرید محصول یا خدمات شما لذت ببرند یا اینکه باعث میشود آنها از خرید محصولات یا خدمات رقبای شما لذت کافی را نبرند. بر روی مزایا و فوایدی متمرکز شوید که باعث میشود محصول شما بهتر از بقیه باشد.
5) استفاده از از بازاریابی محتوایی و بازاریابی شبکههای اجتماعی به نفع خود
روشهای بسیار زیادی وجود دارد که میتوانید با استفاده از آنها محصول خود را به مشتریان معرفی کنید. به نظر شما بهترین بخش این روشها چیست؟ اینکه همه آنها رایگان هستند. شما میتوانید از شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، اینستاگرام و حتی وبلاگ شخصی خود استفاده کنید. اگر از این کانالها برای ایجاد ارتباط با مشتریانتان استفاده کنید میتوانید به افراد بیشتری دسترسی داشته باشید.
برخی از مزایای استفاده از بازاریابی محتوایی عبارتاند از:
- دسترسی بیشتر به روشهای باکیفیت
- کانالهای بیشتر برای فروش محصولتان
- هزینه کمتر برای جذب مشتری
6) گاهی اوقات مجبور به برقراری تماسهای تبلیغاتی هستید.
برقراری تماسهای تبلیغاتی میتواند ناراحتکننده و سخت باشد. چه این کار را رو در روی فرد انجام دهید یا از طریق تلفن، وظیفه شما این است که مشتری بالقوه خود را متقاعد کرده و او را جذب نمایید. مخصوصاً اگر محصول شما جدید است، ممکن است مجبور شوید با برقراری تماس با مشتریان توجه آنها را جلب نموده و خدمات یا محصولات خود را به آنها بفروشید.
7) برای افزایش فروش سعی کنید از روش 100 تماس استفاده کنید.
برای غلبه بر ترس خود از طرد شدن در فروش میتوانید از روش 100 تماس استفاده کنید. در اسرع وقت به 100 مشتری رجوع کنید. لازم نیست به نتیجه فروش خود توجه داشته باشید، فقط به تعداد افرادی که با آنها تماس گرفتید توجه کنید. این کار باعث میشود در هنگام فروش محصول خود نترس باشید.
8) انتخاب قیمت مناسب برای برای افزایش فروش
درباره بازار رقبای خود تحقیق کرده و قیمتی مناسب را برای محصول خود تعیین کنید. اگر محصولی گرانقیمت در اختیار دارید، باید محصولتان از کیفیت بالاتری هم برخوردار باشد. قیمت را میتوان با استفاده از «ارزش درک شده» تعیین کرد. اگر بتوانید کاری کنید که محصول شما بالاتر و بهتر از محصولات رقبا به نظر بیاید، آنوقت میتوانید قیمت بالاتری برای آن مطالبه کنید.
9) یادگیری تکنیک های مذاکره مؤثر و مناسب
مذاکره کنندگان حرفهای معمولاً بسیار نگران پیدا کردن راهحل یا ترتیبی هستند که بتواند هر دو طرف را راضی کند. آنها به دنبال یک معامله «برد – برد» بوده، که در آن هر دو طرف معامله از نتایج مذاکره خوشحال و راضی هستند.
بهترین مذاکره کنندگان دارای سه ویژگی زیر هستند:
- آنها سؤال های خوبی میپرسند تا بفهمند شما واقعاً نیاز به چه چیزی دارید.
- آنها صبور هستند.
- آنها کاملاً آماده هستند.
مذاکره یک هنر محسوب شده و اگر فروشندگان با این موضوع آشنایی نداشته باشند نمیتوانند محصولات خود را بهدرستی ارائه کنند. در مقاله ” هنگام مذاکره حرفهای چه اقداماتی لازم است؟” به توضیح این موضوع پرداختهایم.
10) داشتن برنامه مؤثر و کارآمد برای افزایش فروش
در فروش ایجاد برنامه فروشی قانعکننده و خلاق، از اهمیت زیادی برخوردار است.
11) سعی کنید مشتری خود را برای همیشه در کنار خود نگهدارید.
فردی که یک بار مشتری شد، میتواند برای همیشه مشتری ثابت باشد. وقتی یک مشتری محصول شمارا خریداری کرد، این نباید پایان رابطه شما با آنها باشد. سعی کنید رابطه قویای با مشتریان خود داشته باشید. این کار باعث شده اعتماد بیشتری به شما داشته و ارزش محصول شمارا بالاتر میبرد.
12) ارائه چیزی بسیار عالی و رایگان به مشتریان بالقوه برای افزایش فروش
اگر شما نمونهای از آن را در اختیارشان بگذارید تا امتحان کنند، مشتریان ایده آل شما احتمالاً راحتتر و بهتر محصول شمارا خریداری میکنند. از محصول خود ویدئویی تهیهکرده و بخشی باکیفیت از آن را به رایگان در اختیار مشتری قرار دهید تا آنها را هیجانزده کنید.
13) ارائه اطلاعات خود در اختیار مشتریان
اگر میخواهید بهزودی محصولی را به فروش برسانید، مشتریان خود را در مورد آن مطلع کنید. آنها از شنیدن این موضوع خوشحال خواهند شد و این کار باعث ایجاد اعتماد در آنها شده و حتی باعث میشود بیشتر خرید کنند.
همانطور که همه ما میدانیم، نقش فروشندگان و یا حتی ماهیت فروش در حال تغییر است. در گذشته، فروشندگان اغلب اولین گام در فرآیند خرید بوده و بهطور قابلملاحظه میتوانستند با داشتن اطلاعات درباره قیمت، مزیت رقابتی و … مشتری را تحت تأثیر قرار دهند. اما در عصر حاضر که اطلاعات همهجا در دسترس است، مشتریان قبل از اقدام به خرید، درباره خریدشان جستجوهای لازم را انجام داده و در بیشتر مواقع خودشان تصمیم خرید را میگیرند و حتی در بیشتر مواقع تعریف استراتژی کانال فروش تعریف استراتژی کانال فروش فروشندگان را به چالش میکشند! در مقاله “ فروشندگان بهترین برندها چگونه میفروشند؟ “، 7 قانون بسیار مهم، که بزرگترین برندها از آنها پیروی میکنند را برایتان ذکر میکنیم.
14) پیام فروش شما باید واضح باشد.
یک یا دو مورد از مزایا و فواید محصول خود را انتخاب کنید و آنها را بهطور واضح و روشن در تبلیغات خود قرار دهید. به مشتریانتان نشان دهید که این محصول دقیقاً چهکاری برای آنها انجام میدهد. دقیق و واضح باشید. اگر محصول شما چندین مزیت و فایده مختلف دارد، پیام تبلیغاتی خود را برای مشتریان مختلف ایجاد کنید تا بتوانند با این پیامها ارتباط برقرار کنند.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در این مورد به صفحه آموزش درون سازمانی مدیرنو مراجعه فرمایید.
دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها
در مطالب قبلی در مورد مدل APQC توضیحاتی ارائه شد و در مطلب قبلی (ترجمه فارسی مدل مرجع APQC) ترجمه فارسی ۲ طبقه اول فرایندی مدل APQC تا سطح فرایند خدمت دوستان ارائه شد. در این مطلب ترجمه طبقات ۳ و ۴ فرایندی مدل APQC جهت بهره برداری دوستان ارائه میگردد.
طبقه ۳: بازاریابی و فروش محصولات و خدمات
گروه فرایند: درک بازارها، مشتریان و ظرفیت ها
فرایندها:
- تجزیه و تحلیل بینش بازار و مشتری
- ارزیابی و اولویت بندی فرصت های بازار
گروه فرایند: توسعه استراتژی بازاریابی
فرایندها:
تعریف پیشنهادات و گزارش ارزش مشتری
- تعریف استراتژی قیمت گذاری
- تعریف و مدیریت استراتژی کانال توزیع
- تحلیل و مدیریت عملکرد کانال توزیع
- تدوین استراتژی ارتباطات بازاریابی
- طراحی و مدیریت برنامه وفاداری مشتری
گروه فرایند: توسعه و مدیریت برنامه های بازاریابی
فرایندها:
- تعریف اهداف بلند مدت و کوتاه مدت تعریف استراتژی کانال فروش و معیارها برای محصولات و خدمات بوسیله بخش های بازار/ کانال های توزیع
- بودجه ریزی بازاریابی
- توسعه و مدیریت قیمت گذاری
- توسعه و مدیریت اقدامات تبلیغاتی
- پیگیری معیارهای مدیریت مشتری
- تجزیه و تحلیل و پاسخگویی به بینش مشتری
- توسعه و مدیریت استراتژی بسته بندی
- مدیریت محتوای بازاریابی محصول
گروه فرایند: توسعه استراتژی فروش
فرایندها:
- پیش بینی فروش
- توسعه روابط شرکا/ همکاران فروش
- تدوین بودجه سراسری فروش
- ایجاد شاخص ها و اهداف فروش
- ایجاد شاخص های مدیریت مشتری
گروه فرایند: توسعه و مدیریت برنامه های فروش
فرایندها:
- مدیریت و رهبری فرصت ها
- مدیریت حساب ها و مشتریان
- توسعه و مدیریت پیشنهادات فروش، مزایده ها و درخواست های پیشنهادی
- مدیریت سفارشات
- مدیریت شرکا و همکاران فروش
طبقه ۴: ارائه محصولات فیزیکی
گروه فرایند: برنامه ریزی و همسو سازی منابع زنجیره تأمین
فرایندها:
- تدوین استراتژی های تولید و مواد اولیه
- مدیریت تقاضا برای محصولات و خدمات
- تهیه برنامه مواد اولیه
- تدوین و مدیریت زمانبندی تولید اصلی
- برنامه ربزی نیازمندی های توزیع
- تعریف محدودیت های برنامه توزیع
- بازبینی سیاست های برنامه توزیع
- توسعه متد ها و استاندارد های کیفیت
گروه فرایند: تهیه مواد و خدمات
فرایندها:
- تدوین استراتژی های منبع یابی
- انتخاب تأمین کنندگان و توسعه و نگهداری قراردادها
- سفارش مواد و خدمات
- مدیریت تأمین کنندگان
گروه فرایند: تولید/ ساخت/ تحویل محصول
فرایندها:
- زمانبندی تولید
- تولید محصولات
- انجام آزمایش کیفیت
- نگهداری ثبت های تولید و مدیریت ردیابی
گروه فرایند: مدیریت لجستیک و انبارداری
فرایندها:
- ایجاد حاکمیت لجستیک
- برنامه ریزی و مدیریت جریان مواد در سازمان
- انبارداری
ادامه ترجمه چارچوب APQC را میتوانید از لینک زیر دنبال کنید:
بهترین استراتژی های فروش و بازاریابی چیست؟
تعریف های مختلفی از استراتژی های در کتاب های مختلف شده است اما میخواهیم به استراتژی های فروش و بازاریابی بپردازیم. استراتژی به معنای کلی یعنی دستیابی به اهداف خاص یا در واقع چیدن برنامه ها و اعمالی که دیگران یا همان رقبا را متحیر و سوپرایز خواهد کرد و ما را در کاری که انجام میدهیم یک قدم جلوتر نشان میدهد.
برنامه ریزی دقیق میتواند یک استراتژی فوق العاده برای کسب و کارها باشد. اما استراتژی های فروش و بازاریابی به این معناست که برای قسمت فروش و بازاریابی خود برنامه ای دقیق اجرا کنیم و یا نوعی خاص با ترفندی خاص بازاریابی کنیم که رقبا از ما عقب بمانند اما بدون آسیب زدن به کسب و کار دیگران.
دقت داشته باشید که برنامه ریزی برای فروش یعنی تمرکز روی مشتریان هدف و ارتباط با آن ها از تمامی راه های ارتباطی که میشناسیم. داشتن مشتری های جدید باعث خرج کردن هزینه های زیاد تبلیغاتی میشود اما اگر ما هزینه های خود را صرف نگه داری مشتری های قدیمی کنیم کنیم به افزطایش فروش خود کمک کرده ایم.
شاید شما تازه کسب و کار خود را شروع کرده باشید و پیش خود میگویید خب برای کسب و کار من مشتری قدیمی وجود ندارد، علت مطرح کردن این موضوع این است که ما درکشورمان اول کاری را شروع میکنیم و بعد به فکر برنامه ریزی میافتیم. با هم روش های مختلف استراتژی های فروش و بازاریابی را بررسی کنیم.
استراتژی فروش چیست؟
برای ساخت یک استراتژی فروش فوق العاده، باید به اهداف بلند مدت در بازه زمانی مشخص فروش نگاه کنید و همچنین یک آنالیز بی نقص از چرخه فروش کسبوکار داشته باشد. همچنین باید با افراد موفق و فعال درزمینه فروش جلساتی و ملاقات هایی را برگزار کنید و در مورد اهداف شغلی با آنها وارد صحبت شوید. و از تجربه آنها استفاده کنید.
بعد از ایجاد استراتژیهای بلند مدت فروش بر پایه اهداف بلند مدت، مدیران فروش و یا کسی که در این زمینه مسئولیت دارد، باید بر اساس استراتژیهای بلند مدت، استراتژیهای ماهیانه و هفتگی را تنظیم کنند. به این وسیله، میتوان عملکرد تیم فروش و بازاریابی را در بازههای زمانی کوتاه مدت، اندازهگیری کرد.
اهداف
عنصر اصلی در استراتژی بازاریابی موفق و موثر، داشتن اهدافی نزدیک به واقعیت است. یک هدف واقعبینانه، توضیح مشخصی است از آن چیزی که میخواهید به وسیله برنامهی بازاریابی که تنظیم کرده اید به انجام برسانید. در هر صورت هدف خود را از شروع کسب و کار مشخص کنید تا بتوانید با استفاده از برنامه های استراتژی فروش و بازاریابی به نتیجه دلخواه و مورد نظرتان دست یابید. در اینجا تکنیکهای فروش موفق را برای شما نوشته ایم؛ تکنیکهایی که برای همه کسب و کارها قابل اجرا هستند و فروش موفق و سودآوری بیشتر را برای کسبوکار شما به همراه خواهد داشت.
بررسی استراتژی های بازاریابی و فروش
- یکی از استراتژی های فروش و بازاریابی این است که شما خود را به گونه ای معرفی کنید که در بازار، دیگر کسب و کارها و مشتریان شما را متفاوت تر از بقیه و بالاتر ?از رقبا نشان میدهد. مشتری ها در مورد محصول شما نظر خواهند داد، از محصولات شما تعریف و یا انتقاد خواهند کرد، شما را به دیگران معرفی و یا دیگران را از خرید محصول شما منصرف خواهند کرد. مهمترین هدف شما و تعیین استراتژی های فروش و بازاریابی شما باید متمرکز در این بخش باشد که کیفیت محصولات و یا پشتیبانی از محصولات و همچنین خدمات خود را تقویت کنید تا تمامی این موارد( رضایت مشتری و تعریف از محصول شما ) طبق میل شما پیش برود. شما باید در بازار کار جوری تعریف استراتژی کانال فروش معرفی شوید که مشتری با افتخار از خریدن محصولی از شرکتان تعریف کند، از رضایتمندی محصولتان برای دیگران سخن بگوید، از اینکه شما و کارمندان شرکت چجوری با او صحبت کرده اند تعریف کند، برای دوستان و یا آشنایان خود جوری از محصول شما تعریف کنند تا دیگران را راغب به خرید کردن از شما کنند. این یک استراتژی ایده آل برای ساختن جایگاه تجاری شما در بین کسب و کارها است.
- برای اینکه برند و محصولاتتان بر زبان ها بیوفتد با دیگران تفاوت داشته باشید این تفاوت به این شکل تعریف میشود که شما در کسب و کار خود تخصص کافی داشته باشید. یعنی اگر 10 محصول در شرکت خود دارید تک به تک محصولاتتان را با تمام جزئیات آنها بشناسید وقتی شما محصولات خود را به خوبی بشناسید خوب میدانید که این محصول به درد کدام یک از انواع مشتری های شما میخورد. فرض کنید شما مغازه لوازم تحریر دارید و انواع مختلفی از خودکارها را میفروشید، خودکار کم کیفیت – متوسط- کیفیت عالی اگر شما برای همه مشتریان این خود کارها را بیاورید مشتری را گیج کرده و قدرت تصمیم گیری را از او گرفته اید. شما باید خوب بدانید که خودکارهای حرفه ای و خودنویس ها را افراد بخصوصی مانند کسانی که برای سازمان های خاصی مینویسند و یا مدیران??⚖️ حتی کسانی که میخواهند کادو بدهند میخرند. یک دانش آموز خریدار خودنویس حرفه ای شما نیست مگر در موارد خاص. پس مشتری را بشناسید و بر روی محصول خاصی تمرکز کنید. همه محصولات را برای همه نوع مشتری رو نکنید تا او را دچار سردرگمی نکنید.تعریف استراتژی کانال فروش
- یکی دیگر از استراتژی های فروش و بازاریابی تفاوت با بقیه رقباست. اگر شما هیچ تفاوتی با دیگر رقبا نداشته باشید مشتری نمیداند از کدامیک از شما خرید کند و احتمال انتخاب کردن شما سخت میشود. یک تفاوت در محصولات یا حتی نوع خدماتی که به مشتری میدهید ایجاد کنید و آن را پر رنگ کنید. داشتن یک مزیت رقابتی باع میشود وقتی مشتری میخواهد خرید کند شما به ذهن او نفوذ کنید. یک خدمت ویژه برای مشتری در نظر بگیرید و آن را در تمامی تبلیغات و یا بروشورها و کاتالوگ ها و یا هر نوع بازاریابی که استفاده میکنید بگویید. یک مسئله که امروزه در بازاریابی مطرح است پرسونای مخاطب است. پرسونای مخاطب یعنی اینکه شما بدانید کدام محصولتان برای چه سنی، چه جنسی، چه مقدار تحصیلات، چه شغلی، چه نوع اخلاقی مناسب است. اگر این اطلاعات را بدانید راحت تر محصول را به مشتری معرفی میکنید.
- از استراتژی های فروش و بازاریابی این است که شما چه نوع تبلیغاتی انجام میدهید. مشتری ها را دسته بندی کنید. بعضی از مشتریان از طریق خواندن، بعضی ها از تبلیغات تلویزیون?، رادیو?، روزنامه?، کاتالوگ، بروشور، اس ام اس، بنر و از هر طریق دیگری جذب محصولات شما میشوند. باید بدانید و برای هر کدام از آنها هر نوع تبلیغی را که دوست دارند انجام دهید.
- نوع دیگر استراتژی که میتوانید در مقابل رقبا انجام دهید خاص بودن شماست. شما محصول و خدمات خودتان را شناسایی کردید، نوع تبلیغات را مشخص کردید، تمایز ایجاد کردید، کیفیت را بالا بردید حالا نوبت آن است آن است که خاص جلوه کنید. یک حرکت خلاقانه??♀️ ایجاد کنید که تا به حال رقبا از آن بی اطلاع بودند و انجام نداده اند. قبل از اینکه رقبا از کار شما سر در بیاورند یک کار خاص و ویژه انجام دهید. یک محصول خاص جدید، یک خدمات نو و ویژه، یک نوع تبلیغات عجیب و غیر قابل تصور انجام دهید. اگر چیزی به ذهنتان نرسید بسته بندی محصولات را عوض کنید و باعث سوپرایز شوید. اگر محصول گرانی? را میفروشید آن را تقسیم بندی کنید تا همه نوع مشتری توان خرید این نوع محصول را داشته باشند. یک محصول ترکیبی از محصولات خودتان یا یک محصول خود را با دیگر محصولات رقبا بسازید. یک ترکیب ویژه در بین کارمندان ایجاد کنید.
روش های افزایش فروش
ده ها روش مختلف برای فروش محصول یا خدمات شما در بازار وجود دارد. اما همه ما به چند روش ساده که برایمان زحمت زیادی نداشته باشد اکتفا میکنیم. مثلا اکثر شرکت ها به روش بازاریابی تلفنی اکتفا میکنند البته که این روش یک روش تعریف شده و درستی است اما بهتر است بجای اینکه یک کار را امتحان کنیم چندین روش و یا روش های ترکیبی را استفاده کنیم. اگر بر روی یک روش تمرکز کنیم فرصت های فروش که در دیگر روش های بازاریابی وجود دارد از دست خواهیم داد. یکی از بهترین انواع استراتژی های فروش و بازاریابی استفاده مناسب از این روش هاست. دقت کنید که رقبا از چه روش هایی برای بازاریابی استفاده کرده اند. چه روش هایی را میتوانید با روش آنلاین یا آفلاین ترکیب کنید. بر فرض اگر فروش شما از طریق بازاریابی تلفنی است روش خود را تغییر دهید و از طریق طراحی سایت اقدام کنید. روش های افزایش فروش از طریق سایت را مطالعه کنید و با یک مشاور متخصص صحبت کنید. یا اگر شبکه اجتماعی ندارید و محصول شما مناسب این نوع بازاریابی است انواع ترفندهای این نوع را بدانید و به کار بگیرید. اگر شبکه های اجتماعی دارید و تا به حال از آن نتوانستید بهره لازم را ببرید آموزش گذاشتن محتوا در آن را مطالعه کنید. امروزه بزرگترین شبکه اجتماعی که عموم مردم نگاه میکنند اینستاگرام است پس رازهای مختلف درباره اینستاگرام و آموزش تولید محتوا حتی افزایش فالوور را در آن را یاد بگیرید. و یا برعکس. برای افزایش فروش خود کادر فروش متخصص و آموزش دیده استخدام کنید. استفاده از نیروهای آموزش دیده این امکان را به شما میدهد که بیشتر دیده شوید و برنامه فروش تخصصی تری بریزید. پس اعتماد مشتری را به خود جلب خواهید کرد.
تغییرات کوچک در بازاریابی ( روش جذب مشتریان احتمالی علاقمند ) و فروش ( تبدیل مشتریان احتمالی علاقمند به خریداران واقعی ) موجب بهبود زیادی در فروش و سودآوری میشود . برایان تریس
نکات فروش موفق
فروش موفق آرزوی هر فروشنده ای است برای اینکه به این آرزو دست پیدا کنیم باید نکاتی را رعایت کنیم این نکات شامل:
- اختصاص دادن وقت کافی و لازم به مشتریان است.
- رابطه دوستانه با مشتریان از دیگر نکات فروش موفق است.
- مشکلات و خواسته های مشتریان را بسنجید.
- اگر مشتری ناراضی وجود دارد این نارضایتی را حتما برطرف کنید و نگذارید کهنه شود.
- با افراد مثبت معاشرت کنید.
- با خودتان و مشتری صادق باشید. هرگز تعریف و تمجید الکی از محصولتان نکنید.
- یک فروش موفق نیازمند یک فروشنده سرحال است. این سرحال بودن با ورزش کردن و زود بیدار شدن به دست میآید.
- رقبای خود رابشناسید. از آن ها الگو برداری کنید و کارهایی که آنها انجام نمیدهند را شما انجام دهید.
- خود را جای مشتری قرار دهید. ببینید که شما هم از محصول خودتان خوشتان میآید یا خیر.
علت های بیرونی را کشف کردیم حال بپردازیم به خودمان. برای اینکه عملکرد بهتری نسبت به استراتژی های فروش و بازاریابی که نوشتیم داشته باشم از خودمان باید شروع کنیم.
- استراحت کنید . استراحت کردن کافی و مناسب انسان را سرحال و با انگیزه نگه میدارد زمانی را به خوابیدن، فکر نکردن به هیچیک از مسائل کاری، مسافرت رفتن، وقت گذراندن با دوستان، ورزش های لذت بخش، کوهپیمایی، تماشای تلویزیون بگذرانیم.
- خوراکی های مناسب بخورید. خوردن غذاهای چرب و بدون مواد غذایی مناسب احساس خستگی و سنگینی در شما بوجود میآورد. حتما صبح ها را با صبحانه شروع کنید تا با انرژی کامل به محل کارتان بروید. خودتان را با خوردن زیاد غذا خسته و کسل نکنید همچنین با نخوردن غذا و گرفتن رژیم های نامناسب گشنه نگه ندارید.
- حتما بعد از هر روز کاری حمام کنید تا خستگی بدنتان که در طول روز به شما وارد شده است از شما خارج شود.
- حتما میزکارتان را هر روز تمیز کنید. نگذارید خاک تمام میزتان را بردارد. کاغذهایی که اضافه هستند و به دردتان نمیخورد را حتما دور بریزید و دورتان را خلوت کنید. کاغذها میتواند تمرکز شما را بهم بزند. سعی کنید وسایل شخصی که به شما انرژی میدهد روی میز بگذارید ( گل، قاب عکس، حتی یک میوه مورد علاقه و….)
- حتما زمانی را برای کتاب خواندن بگذارید. کتابهایی که به شما اطلاعات مناسبی میدهد تا بتوانید بهتر کار کنید مطالعه کنید.
- حتما کارهایتان را روی برگه یا نرم افزارهایی که برای این کار طراحی شده اند بنویسید. هم برنامه ریزی دقیق تری خواهید داشت هم به تمام کارهایتان میرسید هم کاری را از قلم نمیاندازید.
- اگر مشکل جسمانی دارید و دردی در بدنتان وجود دارد آن را برطرف کنید. به پزشک مراجعه کنید و برای برطرف کردن این مشکل حتما وقت بگذارید. وجود درد در بدنتان باعث بهم ریختن اعصاب شما و از دست دادن تمرکز شما میشود.
به کارگیری استراتژی های فروش و تعریف استراتژی کانال فروش بازاریابی برای کسب و کار شما ضروری است. با به کار گیری این روش ها از سقوط کسب و کارتان جلوگیری خواهید کرد. حتما در مجموعه خود نظم و آموزش های لازم را به کارمندانتان بدهید تا همه چیز طبق اصولی که شما میچینید پیش برود. برای قسمت فروش خود و درآمد های خود برنامه ریزی دقیقی انجام دهید. بزرگترین نوع استراتژی در ایران برنامه ریزی دقیق و بررسی کسب و کارتان است.
برای دانلود PDF این مقاله کلیک کنید.
استراتژی های بازاریابی و فروش چیست ؟ ⭐
یکی از استراتژی های فروش و بازاریابی این است که شما خود را به گونه ای معرفی کنید که در بازار، دیگر کسب و کارها و مشتریان شما را متفاوت تر از بقیه و بالاتر ?از رقبا نشان میدهد. مشتری ها در مورد محصول شما نظر خواهند داد، از محصولات شما تعریف و یا انتقاد خواهند کرد، شما را به دیگران معرفی و یا دیگران را از خرید محصول شما منصرف خواهند کرد. مهمترین هدف شما و تعیین استراتژی های فروش و بازاریابی شما باید متمرکز در این بخش باشد که کیفیت محصولات و یا پشتیبانی از محصولات و همچنین خدمات خود را تقویت کنید تا تمامی این موارد( رضایت مشتری و تعریف از محصول شما ) طبق میل شما پیش برود ادامه را در مقاله بخوانید
نکات فروش موفق چیست؟ ⭐⭐
فروش موفق آرزوی هر فروشنده ای است برای اینکه به این آرزو دست پیدا کنیم باید نکاتی را رعایت کنیم این نکات شامل: اختصاص دادن وقت کافی و لازم به مشتریان است. رابطه دوستانه با مشتریان از دیگر نکات فروش موفق است. مشکلات و خواسته های مشتریان را بسنجید. این موارد تنها بخشی از نکات است مطلب را کامل بخوانید
استراتژی فروش چیست؟ ⭐⭐⭐
برای ساخت یک استراتژی فروش فوق العاده، باید به اهداف بلند مدت در بازه زمانی مشخص فروش نگاه کنید و همچنین یک آنالیز بی نقص از چرخه فروش کسبوکار داشته باشد. همچنین باید با افراد موفق و فعال درزمینه فروش جلساتی و ملاقات هایی را برگزار کنید و در مورد اهداف شغلی با آنها وارد صحبت شوید. و از تجربه آنها استفاده کنید. بعد از ایجاد استراتژیهای بلند مدت فروش بر پایه اهداف بلند مدت، مدیران فروش و یا کسی که در این زمینه مسئولیت دارد، باید بر اساس استراتژیهای بلند مدت، استراتژیهای ماهیانه و هفتگی را تنظیم کنند. به این وسیله، میتوان عملکرد تیم فروش و بازاریابی را در بازههای زمانی کوتاه مدت، اندازهگیری کرد
دیدگاه شما